للحصول على جواز السفر البيومتري، يتعين على المعني بالأمر إيداع ملف طلب الحصول عليه حسب الحالات التالية:

• بالنسبة للمغاربة المقيمين بالمغرب: يتم إيداع الملف لدى الملحقة الإدارية أو القيادة مقر سكن صاحب الطلب؛
• بالنسبة للمغاربة المقيمين بالخارج: يتم إيداع الملف لدى البعثات الدبلوماسية والمراكز القنصلية للمملكة بالخارج واثناء تواجدهم بالمغرب يتم إيداع الملف لدى الملحقة الإدارية أو القيادة التابع لها مقر إقامة صاحب الطلب.

نعم، يتوجب على صاحب الطلب ان يكون حاضرا اثناء ايداع ملف طلب جواز السفر حيث يهدف هذا الإجراء إلى حماية المواطنين من انتحال هويتهم. بالنسبة للراشدين الخاضعين للوصاية والقاصرين يجب ان يكونوا مصحوبين من طرف نائبهم الشرعي وفي حالة تعذر حضوره يمكنه توكيل من ينوب عنه.

يتكلف النائب الشرعي للقاصر بالنيابة عنه في إنجاز مسطرة طلب تسليم جواز السفر وتجدر الاشارة الى ان النائب الشرعي غالبا ما يكون هو الأب القاصر وفي حالة وفاته تؤول النيابة الشرعية للأم. وفي حالة تعذر حضوره يمكنه توكيل من ينوب عنه.

لا، يسلم جواز السفر لصاحبه شخصيا. في حالة إذا كان صاحب الجواز قاصر أو راشد خاضع للوصاية يسلم لنائبه الشرعي.

في حالة سرقة أو ضياع جواز السفر يجب التصريح في الحال بالضياع أو السرقة لدى السلطات الامنية المختصة (بالمغرب يجب التصريح بالضياع أو السرقة لدى مصالح المديرية العامة للأمن الوطني او الدرك الملكي وذلك حسب مكان وقوعها) مع تضمين رقم الجواز بالتصريح.

بعد الانتهاء من هاته الاجراءات يجب الإدلاء بشهادة التصريح بالضياع أو السرقة لدى السلطات الادارية المغربية المختصة (عمالات او اقاليم المملكة وأقرب مركز قنصلي أو بعثة دبلوماسية للمملكة المغربية) قصد الغاء جواز السفر موضوع الضياع أو السرقة على مستوى النظام المعلوماتي لوزارة الداخلية و ادارجه ضمن قاعدة بيانات انتربول للحيلولة دون استعماله من طرف شخص اخر.

يعتبر الجواز وثيقة سفر شخصية لا يجب استعماله الا من طرف حامله وبالتالي فكل تجاوز للقانون يعاقب عليه بغرامات مالية وعقوبات حبسية.

يتم تسليم جواز سفر البيومتري خلال مدة زمنية تتراوح من 6 الى 12 يوما، لهذا ينصح بوضع طلب الحصول عليه قبل 20 يوما من تاريخ السفر. وفي حالة طلب الحصول على تأشيرة السفر للخارج يجب الاخذ بعين الاعتبار اشتراط بعض الدول التوفر على جواز سفر صالح لمدة تزيد عن 6 أشهر.

عند تجديد جواز سفركم المؤقت او البيومتري يتم الغاء هذا الاخير على مستوى المنظومة المعلوماتية لوزارة الداخلية كما يتم الغائه ماديا قبل ارجاعه لصاحبه. وبالتالي يمكنكم استعمال التأشيرة الموضوعة على جواز السفر الملغى اذ لم يكن هنالك مانع قانوني بالنسبة للبلد المانح لها (للمزيد من المعلومات ينصح الاتصال بالتمثيلية الدبلوماسية للبلد المانح للتأشيرة). مع ضرورة توفركم على جواز سفركم الجديد.

في حالة الطلاق، الحضانة لا تخول للأم صفة النائب الشرعي للأبناء لذا فمن الضروري توفر الام على موافقة الاب من اجل انجاز جوازات سفر للأبناء القاصرين و في حالة رفضه يمكنها الحصول على حكم قضائي من الجهات المختصة يمكنها من وضع طلب الحصول على جوازات سفر لفائدة ابنائها.

إذا أراد الكافل السفر بالطفل المكفول للإقامة الدائمة خارج المغرب فيجب عليه الحصول على إذن القاضي المكلف بشؤون القاصرين وفي حالة عدم إشارة الإذن بمغادرة التراب الوطني للترخيص بإنجاز جواز سفر لصالح الطفل المكفول فمن اللازم الحصول عليه من السلطات القضائية المختصة.

يمكن تتبع مراحل معالجة طلب الحصول على جواز السفر البيومتري عبر البوابة الالكترونية www.passeport.ma من خلال خانة  » تتبع الطلب « .

سيتم التوصل برسالة نصية قصيرة او برسالة إلكترونية قصد سحب جواز السفر داخل أجل شهرين من تاريخ إصداره. للإشارة سيتم إلغاء الجوازات غير المسحوبة دون إمكانية تعويض اصحابها عن واجبات التمبر.

يسلم جواز السفر المؤقت بصفة استثنائية لحتميات ذات طابع إنساني أو طبي أو مهني أو دراسي أو لأي سبب آخر ذي ضرورة ملحة أو مستعجلة وعند تعدر انتظار إعداد جواز السفر البيومتري شريطة تبرير أن هدا الاستعجال غير ناتج عن تقصير او إهمال صاحب الطلب.